Create new template
Sebelum melakukan broadcast, anda perlu mendaftarkan template terlebih dahulu pada channel WABA PRO dan WA Basic. Berikut langkah-langkah untuk membuat template. Terdapat 3 category template yaitu :
Channel Whatsapp Bussiness PRO
1. Template Marketing
Pilih menu broadcast
Klik "Template Message"
Template yang sudah diregistrasikan akan tampil.
Accepted, template sudah di accepted atau approved dan bisa digunakan.
Rejected, template di rejected oleh facebook, segera hubungi tim kami dan informasikan nama template yang di rejected.
Published, template sudah berhasil dikirimkan dan masih review.
Draft, template tersimpan sebagai draft.
Untuk menambahkan template baru, silahkan klik tombol "New Template"
Kemudian, sistem akan menampilkan halaman new template.
Silahkan isikan nama template, kategori template, dan bahasa template.
Template bisa disertai dengan header, footer, dan button. Berikut contoh untuk membuat template.
Header
Pada template header, anda bisa menambahkan header text, gambar, video, dan dokumen.
Klik checkbox “header”.
Kemudian akan muncul list type header nya.
Jika ingin menggunakan header text bisa klik “text”. Panjang karakter header text maksimal 60 karakter. Pada column content panjang karakter text maksimal 1024 karakter.
Jika ingin menggunakan header gambar bisa klik “image”. File gambar bisa menggunakan format .jpeg dengan maksimal ukuran 16 MB.
Jika ingin menggunakan header video bisa klik “video”, dengan maksimal ukuran 16 MB.
Jika ingin menggunakan header dokumen bisa klik “document”. File dokumen bisa menggunakan format .docx, .pptx, .pdf, .xlsx, .csv dengan maksimal ukuran 16 MB.
Berikut contoh membuat template disertai dengan header Text.
Berikut contoh membuat template disertai dengan header Image.
Berikut contoh membuat template disertai dengan header Video.
Berikut contoh membuat template disertai dengan header document.
Footer
Template juga bisa disertai dengan footer, berikut langkah-langkah untuk membuat template dengan footer.
Klik checkbox “footer”
Kemudian akan muncul field text untuk mengisi footer
Panjang karakter footer maksimal 60 karakter
Berikut contoh template dengan footer
Button - Chat Buttons (Quick reply)
Template bisa disertai dengan button quick reply. Berikut langkah-langkah untuk membuat template dengan button quick reply.
Klik checkbox “button”
Kemudian, sistem akan menampilkan list “chat buttons” dan “link or call buttons”
Pilih “chat buttons” untuk quick reply
Selanjutnya, isikan label dan code yang bisa di call via API
Jika ingin menambahkan quick reply. Klik tombol “+”
(jika sudah terlanjur klik quick reply sebanyak 3 kali, tetapi hanya ingin mengisi 2 quick reply saja sisanya bisa dikosongkan)
Berikut contoh template dengan quick reply
Button - Link Button
Template button bisa disertai dengan button link. Button link berisi tombol button yang apabila di klik akan mengarah ke link yang sudah diisikan. Berikut langkah - langkah untuk membuat template link button.
Klik checkbox “button”
Kemudian, sistem akan menampilkan list “chat buttons” dan “link or call buttons”.
Pilih “Link or call button”. Selanjutnya, klik checkbox “link button” untuk membuat link button.
Isikan label nya pada field label, misalnya : - Daftar disini - atau Website
Setelah itu, silahkan isikan link yang ingin anda tambahkan, misalnya: https://link-pendaftaran.com atau https://maxchat.id
Note : Hanya link dengan https yang bisa digunakan
Berikut contoh membuat template dengan button link button
Button - Call Button
Template button bisa disertai dengan call button. Call button berisi nomor telepon yang bisa dihubungi. Berikut langkah - langkah untuk membuat template call button.
Klik checkbox “button”
Kemudian, sistem akan menampilkan list “chat buttons” dan “link or call buttons”.
Pilih “Link or call button”. Selanjutnya, klik checkbox “call button” untuk membuat call button.
Isikan label nya pada field label, misalnya : Hubungi atau Telepon Disi
Setelah itu, silahkan isikan nomor teleponnya. Nomor telepon yang diisikan adalah nomor telepon dengan kode negara, misalnya : 6281127121123
Berikut contoh membuat template call button
Jika anda sudah yakin dengan isi templatenya, silahkan klik send template.
Template akan tersimpan sebagai draf.
Jika sudah yakin dengan isi template nya, silahkan klik button “publish”.
Klik button "Yes" jika template ingin di publish. (Jika sudah ter-publish template sudah tidak bisa di edit kembali).
Terdapat alert "Successfull update template". Tunggu status berubah menjadi "Accept"
Jika status sudah approved. Template sudah siap digunakan untuk broadcast.
Jika status template menjadi rejected, silahkan hubungi tim kami untuk pengecekan template rejected.
2. Template Utility
Berikut langkah-langkah untuk membuat template "Utility" :
Untuk menambahkan template baru, silahkan klik tombol "New Template"
Kemudian, sistem akan menampilkan halaman new template.
Silahkan isikan nama template, kategori template “Utility”, dan bahasa template "id/en".
Template bisa disertai dengan header, footer, dan button. Berikut contoh untuk membuat template utility.
Inputkan title pada "New template".
Pilih category dan language pada dropdown.
Header - Text
Pada template header, anda bisa menambahkan header text, gambar, video, dan dokumen.
Klik checkbox “header”.
Kemudian akan muncul list type header nya.
Jika ingin menggunakan header text bisa klik “text”. Panjang karakter header text maksimal 60 karakter.
Jika ingin menggunakan header video bisa klik “video”, dengan maksimal ukuran 16 MB.
Jika ingin menggunakan header dokumen bisa klik “document”. File dokumen bisa menggunakan format .docx, .pptx, .pdf, .xlsx, .csv dengan maksimal ukuran 16 MB.
Berikut contoh membuat template disertai dengan header Text.
Footer
Template juga bisa disertai dengan footer, berikut langkah-langkah untuk membuat template dengan footer.
Klik checkbox “footer”
Kemudian akan muncul field text untuk mengisi footer
Panjang karakter footer maksimal 60 karakter
Berikut contoh template dengan footer
Berikut tampilan template utility after publish, Template sudah siap digunakan untuk broadcast.
Header - Image
Jika ingin menggunakan header gambar bisa klik “image”. File gambar bisa menggunakan format .jpeg dengan maksimal ukuran 16 MB.
Template juga bisa disertai dengan footer
Jika anda sudah yakin dengan isi templatenya, silahkan klik send template.
Template akan tersimpan sebagai Draft
Berikut tampilan template utility image after publish, Template sudah siap digunakan untuk broadcast.
Header - Video
Jika ingin menggunakan header video bisa klik “video”, dengan maksimal ukuran 16 MB.
Template juga bisa disertai dengan footer
Template bisa disertai dengan button quick reply. (Chat Button dan Link or Call Button)
Berikut tampilan template utility video after publish, Template sudah siap digunakan untuk broadcast.
Header - Document
Jika ingin menggunakan header dokumen bisa klik “document”. File dokumen bisa menggunakan format .docx, .pptx, .pdf, .xlsx, .csv dengan maksimal ukuran 16 MB.
Template bisa disertai dengan footer
Template bisa disertai dengan button quick reply. (Chat Button dan Link or Call Button)
Berikut tampilan template utility document after publish, Template sudah siap digunakan untuk broadcast.
3. Template Authentication
Untuk menambahkan template baru, silahkan klik tombol "New Template"
Kemudian, sistem akan menampilkan halaman new template.
Silahkan isikan nama template, kategori template “Authentication”, dan bahasa template.
Template bisa disertai dengan header, footer, dan button. Berikut contoh untuk membuat template authentication.
Inputkan title pada "New template"
Pilih category dan language pada dropdown.
Footer
Template juga bisa disertai dengan footer, berikut langkah-langkah untuk membuat template dengan footer.
Klik checkbox “footer”
Kemudian akan muncul field text untuk mengisi time (min : 3 character allowed).
Kemudian akan muncul field text untuk mengisi footer
Panjang karakter footer maksimal 60 karakter
Berikut contoh template dengan footer
Content
Pemilihan Bahasa pada proses pembuatan template message dengan kategori autentikasi dapat mempengaruhi hasil pemeriksaan template yang akan berdampak pada diterima atau tidaknya template tersebut. Untuk info lebih lanjut bisa dibaca pada bagian Category Template Message.
Berikut contoh template pada category authentication.
Jika anda sudah yakin dengan isi templatenya, silahkan klik send template.
Berikut tampilan template authentication after publish, Template sudah siap digunakan untuk broadcast.
Footer dan Disclaimer
Template juga bisa disertai dengan footer dan disclaimer, berikut langkah-langkah untuk membuat template dengan footer dan disclaimer.
Klik checkbox “footer”
Kemudian akan muncul field text untuk mengisi time (min : 3 character allowed).
Kemudian akan muncul field text untuk mengisi footer
Panjang karakter footer maksimal 60 karakter
Klik checkbox "Disclaimer" dan otomatis terisi rekomendasi keamanan.
Berikut contoh template dengan footer dan disclaimer.
Berikut tampilan template authentication after publish, Template sudah siap digunakan untuk broadcast.
Channel Whatsapp Basic
Pilih menu broadcast
Klik "Template Message"
Template yang sudah diregistrasikan akan tampil.
Accepted, template sudah di accepted atau approved dan bisa digunakan.
Rejected, template di rejected oleh facebook, segera hubungi tim kami dan informasikan nama template yang di rejected.
Published, template sudah berhasil dikirimkan dan masih review.
Draft, template tersimpan sebagai draft.
Untuk menambahkan template baru, silahkan klik tombol "New Template"
Kemudian, sistem akan menampilkan halaman new template.
Silahkan isikan nama template, channel, type dan content template. Pada template WA Basic ini type attachment file hanya terdapat (image dan document).
Template hanya bisa disertai dengan type. Berikut contoh untuk membuat template.
Jika anda sudah yakin dengan isi templatenya, silahkan klik send template.
Berikut tampilan template wa basic after publish, Template sudah siap digunakan untuk broadcast.
Last updated